Перебудовувати скорингові системи і оперативно управляти кредитними лімітами за картами.
Довгий час ми звикали до того, що виділений нам банком кредитний ліміт – даність, гроші, на які завжди можна розраховувати. Але, як виявилося, це не так. З початком карантину багато банків почали різати кредитні ліміти за картками. Вранці він міг бути ще активний, а до обіду – зникнути.
Банки, навчені досвідом попередніх криз, швидко зрозуміли, що карантин міцно вдарить по доходах клієнтів. А тому подбали про те, щоб не нарощувати проблемні кредити.