СПЕЦПРОЕКТ
Невидимая война:
преодолевая COVID-19

Вчера медсестры в реанимации госпиталя плакали - от радости, как бывает, когда уже почти родного пациента выписывают из интенсивной терапии после долгого лечения и переводят в обычное отделение. Игорю 44 года, имеет ожирение и сахарный диабет. Он был аппарате ИВЛ две недели. За это время было немало сложных моментов, но пациента спасли и сегодня выписывают, с шутками и эмоциями. По словам Романа Блощичака, врача-анестезиолога Львовского областного госпиталя ветеранов войн и репрессированных им. Ю. Липы, у большинства тяжелых пациентов есть сопутствующие патологии, особенно распространенная проблема - сахарный диабет. Больше всего больных, нуждающихся в реанимации - в почтенном возрасте, за 60 лет, но есть и сорокалетние.

Если сопутствующие патологии «зашкаливают», то вытянуть пациента с COVID-19 бывает очень непросто и удается не всегда. Новые аппараты ИВЛ постоянно заняты, врачи и медсестры отслеживают показатели и периодически корректируют настройки.

Цены на аппараты ИВЛ, закупаемые фондом, составляют от 650 000 грн до 1 870 000 грн за единицу.

Ежедневно реанимация госпиталя принимает десятки звонков от родственников. Пациенты, находящиеся в сознании, могут общаться с родными самостоятельно, но большинство обращений в отделении все же принимают на стационарный телефон, рассказывают о состоянии больных, поддерживают родных, как могут.

Болеют и работники госпиталя, хотя в большинстве случаев COVID-19 проходит без осложнений. Заразиться на сменах шансов очень мало, весь персонал работает в защитных костюмах. Если бы медперсонал не соблюдал технику безопасности, то заболевания были бы массовыми, а пока они единичны. На момент написания материала у одной из медсестер госпиталя был подтвержденный диагноз COVID-19, незначительная пневмония. Сейчас с ней все в порядке, в ближайшее время планирует выходить на работу.

Средства индивидуальной защиты в госпитале есть даже с запасом на месяц. Планируется довести запасы ИСЗ до того уровня, чтобы их хватило на два месяца. В последнее время также улучшилась ситуация с тестами на COVID-19. Они теперь делаются быстрее, немало отрицательных результатов тестов, поэтому пациенты могут быть выписаны в районные больницы или под надзор семейного врача и продолжить лечение дома.

Андрея, 33-летнего пациента, в Черновицкую областную больницу привезли родственники в очень тяжелом состоянии, человек почти не мог дышать, уже началось посинение. Сейчас на нем маска, подключенная к аппарату ИВЛ. Андрей находится на аппарате уже третий день, проходит лечение тяжелой пневмонии, начавшейся на фоне COVID-19. У пациента вес около 200 кг, а люди с ожирением гораздо сложнее переносят заболевание. Врачи и медсестры контролируют его показатели и при необходимости регулируют аппарат.

Черновицкая областная клиническая больница - учреждение многопрофильное, которое было переориентировано на работу с COVID-19. За несколько месяцев с начала эпидемии у больницы уже отработан протокол действий, известный маршрут пациентов, аппараты ИВЛ в наличии и работают, быстрее проводятся тесты, поэтому к следующей возможной волне заболевания специалисты готовы уже намного лучше.

К Анне Павловой, директору благотворительного фонда «Помогать просто!», основанного Приватбанком еще в 2011 году, дозвониться оказалось не сложно. Она отвечает на звонки с разных номеров, и одинаково быстро и четко решает вопрос и с журналистами, и с теми, кому нужна помощь. Ей часто звонят как представители крупных учреждений, так и отдельные люди, нуждающиеся в срочной поддержке. За многие годы уже наработан определенный алгоритм действий, который позволяет быстро оценить ситуацию и принять решение. Сама Анна Павлова считает, что секрет эффективности фонда заключается в опыте, накопленном Приватбанком, и возможности использовать его мощности, ведь ориентация на эффективность любого процесса - важна как в бизнесе, так и в благотворительности.

Во время нашей первой беседы Анна как раз занималась обеспечением МЧС-ников на западе Украины, которые вступали в борьбу с последствиями мощных ливней и наводнений. Нужно было быстро закупить профессиональные бензопилы и бензорезы, чтобы расчистить дороги, цифровые радиостанции, чтобы у спасателей была связь в горной местности, помпы для откачки воды и другое. Мощности Приватбанка позволяют быстро найти нужное оборудование и провести тендерные процедуры, чтобы получить его на самых выгодных условиях. Эффективность работы фонда часто превышает возможности тех, кто обращается за помощью.

За несколько дней до этого - завершился сбор средств пострадавшим от взрыва многоэтажки в Киеве. Еще раньше - провели сбор помощи жертвам авиакатастрофы самолета компании "МАУ" в Иране. Благотворительный фонд такой мощной и максимально автоматизированной структуры как Приватбанк может начать сбор средств в течение считанных часов с момента, когда случилась беда.

Коронавирус частично изменил планы фонда, хотя от программы переоснащения рентгенографического оборудования так и не отказались. Продолжаются тендерные процедуры, фонд не останавливает отбор оптимального оборудования, с точки зрения мощности и стоимости. Фонд сотрудничает с представительствами других стран, например, реализует гранты от правительства Японии на переоснащение украинских больниц.

С начала 2020 года более 700 000 украинцев сделали хотя бы один благотворительный взнос в фонд «Помогать просто!». Суммы взносов в большинстве случаев - небольшие, но собранные вместе - позволяют творить чудеса.

Когда пришел коронавирус и началась пандемия, планы фонда были быстро откорректированы.

В целом на программу «Дыши! Вместе против коронавируса» собрано 39 014 384,90 грн по состоянию на 1 июля 2020 года. Приватбанк перечислил 29 644 000 грн, Mastercard – 2 418 475 грн, клиенты банка – 6 934 909,50 грн. Программа была начата 16 марта, и за это время была проведена огромная работа с Минздравом Украины, с производителями аппаратов ИВЛ и с конкретными больницами. На сегодня уже потрачено 16 149 038,50 грн, за которые приобретено 12 аппаратов ИВЛ, 40 пульсоксиметров, 24 электрокардиографа, 6 мониторов пациента, 2 аспиратора, 2 дефибриллятора, 1 мобильный рентген, 1 бронхоскоп. Ожидается следующая поставка аппаратов ИВЛ летом 2020 года.

В начале фонд сотрудничал с Минздравом, определял регионы, в которых начались вспышки COVID-19, где ожидался самый большой рост заболеваемости. Было понятно, что наиболее критическая ситуация складывается в Черновицкой, Тернопольской, Ивано-Франковской областях, поэтому начинали с них. После этого в каждом регионе определяли многопрофильные больницы, опорные больницы по лечению COVID-19, в которых дорогие аппараты пригодятся и после эпидемии.

В процессе заказа, доставки, установки техники и обучения персонала были задействованы десятки людей, как со стороны Приватбанка и фонда «Помогать просто!», так и со стороны больниц. Первые месяцы приходилось очень много общаться с заказчиками, от главврача до реаниматолога, от грузчика до бухгалтера.

Первое время, когда процессы только налаживались, больницы были готовы ждать подписания договоров, отгрузки техники. За поставкой оборудования стоит немало незаметных процессов - работа бухгалтеров, юристов, ведь вся техника должна быть поставлена на баланс учреждения. Фонд контролирует использование оборудования и периодически делает запросы в больницы, которые отчитываются о том, как пользуются полученной техникой.

Сейчас фонд ожидает поставки очередной партии аппаратов ИВЛ, которые планирует распределять в регионы по аналогичному принципу. На аппараты существует большой спрос в мировом масштабе, поэтому заказ фонда находится в очереди и ожидает доставки в ближайшее время.

Такой подход объясняет название фонда - «Помогать просто!», ведь именно технологичность, простота и доступность позволяет привлекать все больше людей к благотворительности. Для фонда этот год стал прорывным, ведь в течение 6 месяцев 2020 года 743 695 человек сделали благотворительный взнос по программам фонда.

В 2016 г. Анна стала директором благотворительного фонда «Помогать просто!» (фонд существует с 2011 года), параллельно продолжает отвечать за социальные активности банка и за направление «ЮниорБанк».

За последние годы объемы собранной и предоставленной фондом помощи выросли в разы и достигли рекордных 65 000 000 за первое полугодие 2020.

Выдержать эмоциональную нагрузку в непростой работе с человеческим горем бывает достаточно сложно. Работники благотворительных фондов хорошо знакомы с эмоциональным выгоранием, поэтому относятся к ежедневной работе внимательно и с осторожностью.

В фонде не берутся предсказывать, какие еще неожиданности может принести 2020 год, и говорят, что всегда готовы развернуть новую программу помощи за несколько часов, если это потребуется. Сейчас главными направлениями остаются борьба с COVID-19 и обновление оборудования больниц в различных регионах страны. Главное - ответственность за эффективное использование каждой гривны, которую внесли в фонд благотворители.