Такое неприятное явление массово наблюдалось в марте прошлого года, когда был объявлен первый «локдаун» из-за пандемии коронавируса.
Тогда клиенты многих крупных и популярных банков обнаруживали, что кредитный лимит на их картах исчез без предупреждения. Для многих это создало достаточное неудобство, чтобы оставить нелестные отзывы о своем банке на сайте «Минфина». Банки ведут себя так потому, что в большинстве своем остаются негибкими и консервативными структурами, которые склонны перестраховываться в вопросах кредитования. Тем более, что для них действуют жесткие нормативные требования. Сокращением кредитных лимитов и их обнуление – стандартная и законная процедура, которую банки вправе применять на свое усмотрение в периоды кризисов. Но как клиентам действовать в такой ситуации?